Loxone Silver Partner · Ein Geschäftsfeld der netzreich GmbH, Ettlingen
Betreuung & Service
Software braucht Pflege – das wissen wir nach 23 Jahren Softwareentwicklung besser als jeder andere. Mit unseren Servicepaketen bleibt Ihre Anlage aktuell, gesichert und wächst mit Ihrem Leben mit. Statt Ad-hoc-Support bekommen Sie einen festen Partner und ein Portal, in dem alles dokumentiert ist.
Ab 29 € / Monat netto · jährliche Abrechnung
Für wen
Leistungsumfang
Regelmäßige Sicherung Ihrer Konfiguration und geprüfte Loxone-OS-Updates – remote, ohne Termin.
Wir sehen Störungen oft, bevor Sie sie bemerken: offline gegangene Geräte, leere Batterien, auffällige Werte.
Neue Lichtstimmung, geänderte Arbeitszeiten, zusätzlicher Sensor – im Kontingent enthalten statt einzeln abgerechnet.
Status, Update-Historie, Dokumentation und Serviceanfragen an einem Ort.
Für Gewerbe: monatliche Auswertung von Verbräuchen und Einsparungen.
Die meisten Anbieter reagieren, wenn etwas kaputt ist. Wir arbeiten wie ein IT-Dienstleister: mit Monitoring, dokumentierten Änderungen und klaren Paketen. Das ist planbar für Sie – und für uns.
Servicepakete
Privat
Ihre Anlage bleibt sicher und aktuell – ohne dass Sie daran denken müssen.
34,51 €29 €/ Monat
414,12 €348 € pro Jahr · inkl. 19 % MwSt.zzgl. MwSt.
Privat
Ihr Zuhause wächst mit – wir passen es laufend an Ihr Leben an.
70,21 €59 €/ Monat
842,52 €708 € pro Jahr · inkl. 19 % MwSt.zzgl. MwSt.
Gewerbe
Betriebssicherheit und messbare Energieeinsparung für Ihr Gebäude.
177,31 €149 €/ Monat
2.127,72 €1.788 € pro Jahr · inkl. 19 % MwSt.zzgl. MwSt.
Projektentwickler
Viele Einheiten, ein zentrales Dashboard.
ab11,90 €10 €/ Monat je Einheit
142,80 €120 € pro Jahr je Einheit · inkl. 19 % MwSt.zzgl. MwSt.
Servicepakete werden jährlich im Voraus abgerechnet – eine Rechnung pro Jahr, kein monatlicher Verwaltungsaufwand.
In Entwicklung
Status, Update-Historie, Dokumentation und Serviceanfragen – nachvollziehbar statt per E-Mail verstreut.
Kundenportal ansehenAblauf
Online vergleichen oder im Angebotsrechner direkt mitkalkulieren.
Wir prüfen Ihre Anlage, sichern den Ist-Stand und richten das Monitoring ein.
Jährliche Rechnung, fester Ansprechpartner, jede Änderung dokumentiert.
FAQ
Ihre Anlage läuft auch ohne. Aber wie jede Software profitiert sie von Updates, Sicherungen und gelegentlichen Anpassungen. Ein Servicepaket sorgt dafür, dass das zuverlässig passiert – und dass im Störungsfall jemand Ihre Anlage bereits kennt.
Eine Rechnung pro Jahr spart Ihnen und uns Verwaltungsaufwand. Die Pakete sind so kalkuliert, dass der Monatsbetrag der fairen Umlage eines Jahres entspricht.
Ja. Vor dem Start machen wir einen Loxone-Check, um den Zustand zu kennen und die Konfiguration zu sichern.
Weitere Leistungen
Projekt starten
Kostenloses Erstgespräch – per Video, Telefon oder bei uns in Ettlingen. Wir hören zu, stellen die richtigen Fragen und sagen Ihnen ehrlich, was sinnvoll ist.